1. 목적
이 정책은 StatDex를 안정적이고 공정하게 운영하기 위한 세부 기준과 이용 제한 절차를 정합니다.
2. 기본 원칙
1. 운영자는 이용자를 합리적 이유 없이 차별하지 않습니다. 2. 제재는 위반의 중대성, 반복성, 피해 규모 및 고의성을 고려합니다. 3. 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 우선 임시 조치할 수 있습니다. 4. 제재 사유와 이의신청 방법을 가능한 범위에서 안내합니다.
3. 제재 단계
- 안내 - 경고 - 게시물 숨김 또는 삭제 - 특정 기능 제한 - 1일, 3일, 7일, 30일 이용 제한 - 영구 이용 제한
중대한 사기, 계정 도용, 악성코드 배포, 개인정보 유출, 서비스 공격은 단계 없이 영구 제한될 수 있습니다.
4. 부정 이용
다음 행위는 제한 대상입니다.
- 자동화 도구를 이용한 과도한 API 요청 - 크롤링 제한 우회 - 세션 탈취와 인증 우회 - 비정상 트래픽과 서비스 공격 - 허위 신고 반복 - 다중 계정을 이용한 추천·랭킹 조작 - 타인 게임 계정 사칭 - 운영자 또는 관리자를 사칭하는 행위
5. 데이터 수정 요청
게임 데이터는 외부 API를 기준으로 표시되므로 이용자는 우선 공식 게임 서비스의 데이터를 확인해야 합니다.
외부 API 데이터가 잘못된 경우 운영자는 임의로 원본 값을 조작하지 않으며, 캐시 초기화, 재조회 또는 오류 표시를 제공할 수 있습니다.
6. 신고 처리
1. 신고는 구체적인 사유와 자료를 포함해야 합니다. 2. 운영자는 신고 내용, 게시물 문맥, 반복성 및 권리침해 가능성을 검토합니다. 3. 허위 신고 또는 보복성 신고는 제한될 수 있습니다. 4. 법적 판단이 필요한 분쟁은 당사자 또는 관계기관의 판단이 필요할 수 있습니다.
7. 이의신청
이용자는 조치 통지 후 30일 이내 contact@statdex.kr로 이의신청할 수 있습니다. 이의신청에는 계정 식별정보, 조치 일시, 대상 게시물 및 이의 사유를 포함해야 합니다.